Время работы:

ПН-ПТ 09:00 - 19:00
СБ-ВС Выходной

+7 (499) 113-02-70

Заказать звонок
Каталог товаров

Информация для покупателя

Часто задаваемые вопросы (FAQ)


Есть ли обложение НДС?

Нет. Наша компания работает согласно упрощенной системе налогообложения. Оборудование предназначенное для работы с людьми имеет сертификацию, как медицинское оборудование.

Продукция сертифицирована?

Да. Товары для работы с людьми, представленные в нашем магазине, имеют РУ и соответствующие декларации о соответствии. Обратите внимание, что товары предназначенные для работы в ветеринарии, испытательных лабораториях, других заведений не предназначенных для оказаня медицинской помощи людям имеют ДС.

Есть ли гарантия на оборудование?

В комплектацию оборудования входит гарантийный талон, предусмотренный производителем, дата продажи начинается со дня выписки товарной накладной.

Есть возможность зарезервировать проект?

Да. Для этого свяжитесь с нашими менеджерами и не забудьте указать конечного покупателя.

Как можно произвести оплату?

Оплата осуществляется безналичным путем, согласно выставленному счету. Счет действителен в течение 5 дней. Если Вы не успеваете с оплатой, свяжитесь с нашими менеджерами и Вам продлят действие старого счета или вышлют новый, а так же продлят срок резерва на товар.

Как скоро я получу свой заказ?

Если оборудование есть на складе, отправка заказа осуществляется в течение 5-7 рабочих дней после оплаты. Это время нужно, что бы проверить оборудование, комплектацию, подготовить оригиналы сертификатов, поверки оборудования прочих сопроводительных документов, а так же надежно упаковать товары, чтобы они не повредились во время транспортировки.

Если товар «под заказ», то сроки могут составлять более 30 дней (напр. доставка из Германии в РФ занимает 60 дней). В случае, если оборудование ожидается в заказанной ранее партии, возможно сокращение срока доставки.